محتويات البرنامج
مفهوم إدارة الآخرين.
نظرة عامة على إدارة الآخرين.
مهارات إدارة الآخرين.
فن إدارة الآخرين.
أهداف البرنامج:
تعريف بمفهوم إدارة الآخرين.
التفريق بين مفهوم القائد والمدير.
استقطاع سمات القائد الناجح.
تكوين نهج إيجابي تجاه العمل.
الوعي بصنع القرار.
فهم الأنماط الشخصية والقدرة على فهم الآخرين.
امتلاك مهارات الاتصال الفعال مع الآخرين.
تقديم الملاحظات والنصائح للآخرين.
إدارة مجموعات العمل.
تحفيز الآخرين.
تولي الأدوار القيادية.
حل النزاعات وإدارة الصراع.
التعاطف مع الآخرين.